Serviço de Central de Atendimento a Solicitações - SECAT
Principais atividades
a) atender às solicitações de serviços de manutenção obras; equipamentos e de elétrica, apresentadas por meio das mídias autorizadas, e realizar os registros adequados à documentação das necessidades dos usuários;
b) emitir as Solicitações de Ordem de Serviço (SOS) necessárias às manutenções corretivas e preventivas, direcionando as para as respectivas unidades organizacionais executoras;
c) prestar informações aos usuários acerca do andamento das manutenções solicitadas, direcionando as às unidades organizacionais executoras, em caso de não dispor da informação atualizada.
Contato
Endereço: Praça XV de Novembro nº 2 - Sala 408 - Centro/RJ - CEP: 20010.010
Telefones: (21) 3133-7300
E-mail: dgengsecat@tjrj.jus.br