6ª Câmara Cível é certificada e presta homenagem à servidora
A 6ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJRJ) viveu um dia especial e emocionante nesta quarta-feira (1º/2), com a entrega do Certificado NBR ISO 9001:2015 à serventia e ao gabinete do desembargador Nagib Slaibi Filho. No evento também aconteceu homenagem póstuma à servidora Jacinta Gomes Fernandes, chefe de gabinete do desembargador Nagib por mais de duas décadas. Os documentos foram entregues pelo presidente do TJRJ, desembargador Henrique Carlos de Andrade Figueira, à secretária da 6ª Câmara Patrícia Nunes e à servidora Renata Gonçalves, representando os funcionários que trabalham nas serventias diplomadas.
"Foram várias auditorias externas e internas que comprovaram o trabalho árduo e bem feito de todos os funcionários da 6ª Câmara e do gabinete. Os funcionários se adaptaram às mudanças, aprimoraram o serviço e prestaram um atendimento elogiável", disse o desembargador Nagib, acrescentando que o documento comprova a qualidade dos serviços.
A certificação é dada pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini, instituição credenciada pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). A Norma avalia e define padrões de qualidade dos serviços a partir de critérios como planejamento, metas e atendimento ao público.
O desembargador Nagib Slaibi, presidente da 6ª Câmara Cível, exaltou e agradeceu o apoio do presidente do TJRJ, desembargador Henrique Carlos de Andrade Figueira, pelo incentivo a iniciativas para aperfeiçoar a prestação jurisdicional, tendo como foco o atendimento ao público e a valorização dos funcionários do Tribunal.
O desembargador Henrique Figueira, que deixa a Presidência do Judiciário fluminense na próxima sexta-feira (3/2), parabenizou as equipes da 6ª Câmara Cível e do gabinete do desembargador Nagib. "A excelência do Tribunal de Justiça do Rio está nas pessoas e nos serviços. O ISO é um padrão de conduta, e esse padrão não só premia um trabalho bem feito, como nos estimula a trabalhar melhor. Nosso objetivo é tratar as pessoas e os processos com qualidade e dignidade e esse certificado demonstra que estamos no caminho certo", exaltou.
O presidente destacou o trabalho íntegro e competente de Jacinta Fernandes, que classificou como exemplar, para recordar a tradição e a missão do Tribunal de Justiça como uma Corte que preza pela coisa pública.
"Jacinta é uma servidora que se torna um ícone, uma pessoa que deixou sua marca não só na 6ª Câmara, mas no Tribunal inteiro. A qualidade da 6ª Câmara Cível e do gabinete do desembargador Nagib tem origem na qualidade das pessoas que trabalham aqui, como Jacinta, que era um exemplo de força, dedicação e atenção ao público", enalteceu.
Emocionado, o desembargador Nagib aproveitou a presença dos familiares de Jacinta na cerimônia de inauguração do retrato da servidora para destacar suas qualidades, imprescindíveis para o bom funcionamento do gabinete.
"Foi Jacinta quem iniciou o processo para buscarmos o Certificado ISO. Era ela quem nos incentivava, e nos convenceu a trabalharmos por essa conquista, pela qual ela tanto trabalhou", disse, recordando que, agora, o gabinete é o segundo acima da primeira instância a receber o diploma, ao lado do gabinete do ministro do Supremo Tribunal Federal (STF) Ricardo Lewandowski.
JGP/MB
Fotos: Brunno Dantas/TJRJ