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Água e Esgoto (DEENG / DIMAN) e (DEIOP/SECER)

Procedimentos a serem seguidos pela Unidade do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro, em caso de escape, interrupção ou problemas no fornecimento de água:

  • Quando o problema afeta também a área ao redor da Unidade do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro: Entre em contato com a empresa responsável pelo fornecimento de água.

    Os telefones das concessionárias de que atendem os prédios do PJERJ são:
    - ÁGUAS DA CONDESSA - 0800 721 7067
    - ÁGUAS DAS AGULHAS NEGRAS - 0800 762 0422
    - ÁGUAS DE JUTURNAIBA - 0800 725 0265
    - ÁGUAS DE NITERÓI - 0800 723 1222
    - ÁGUAS DE NOVA FRIBURGO - 0800 757 0422
    - ÁGUAS DE PARATY - 0800 767 0422
    - ÁGUAS DO IMPERADOR - 0800 742 0422
    - ÁGUAS DO PARAÍBA - 0800 772 0422
    - ÁGUAS DO RIO 1 - 0800 195 0195
    - ÁGUAS DO RIO 4 - 0800 195 0195
    - AMAE – CM - (21) 2649-2710
    - BRK AMBIENTAL - 0800 771 0001
    - CEDAE - 0800 2821195 e Ouvidoria 0800-0316032 ou pelo site www.cedae.com.br
    - FONTES DA SERRA - 0800 2825526 e (21) 2632-4860
    - FORTALEZA AMBIENTAL - (22) 3853-1076 / 0548
    - FOZ ÁGUAS - 0800 025 0005
    - IGUÁ MIGUEL PEREIRA - 0800 400 0511
    - IGUÁ ZONA OESTE - 0800 400 0509
    - IGUÁ PATY DO ALFERES - 0800 400 0510
    - PREFEITURA DE BARRA DO PIRAÍ - (24) 2443-2922
    - PRODUSA - (24) 2224-1060
    - PROLAGOS - 0800 7020195 / (22) 2621-5099
    - RIO MAIS SANEAMENTO - 0800 772 1027
    - SAAE - ANGRA DOS REIS - (24) 3377-6621
    - SAAE – BARRA MANSA - Emergência 115 ou (24) 3512-4333
    - SAAE - CASIMIRO DE ABREU - (22) 2778-1581 OU (22) 2778-1898
    - SAAE- VR - (24) 3339-9073 ou 115
    - SAAETRI – (TRÊS RIOS) - (24) 2251-6950 / 6951 / 6952

  • Se a interrupção for restrita apenas a Unidade do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro: Entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 3133-7300 para solicitar a abertura de uma Ordem de Serviço com urgência. Alternativamente, você pode contatar a DIMAN pelos números (21) 3133-7453 / 7454 / 7455.

    Em todas as situações, a Unidade do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro deve informar ao Serviço de Controle de Energia, Água e Destinação de Resíduos - SECER através do telefone (21) 3133-7680 ou pelo e-mail sglog.secer@tjrj.jus.br. Forneça a data e detalhes sobre a situação, as ações que foram tomadas, e os números de protocolo obtidos com a empresa de água quanto e com a DIMAN.

    Após solucionado o problema, a Unidade do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro deve informar ao SECER e a DIMAN sobre a normalização do serviço.