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- Departamento de Suporte Operacional supera meta estabelecida
Mais um setor da Corregedoria Geral da Justiça do Estado do Rio de Janeiro foi avaliado positivamente pelos usuários. O serviço do Departamento de Suporte Operacional (DESOP) da Diretoria Geral de Administração (DGADM) foi considerado como Ótimo/Bom em 99,50% das avaliações superando, assim, a meta, estabelecida pelo departamento, de 98,50%. A Pesquisa de Satisfação de Usuário foi realizada em outubro e novembro do ano passado:
- Essa pesquisa é feita para que magistrados, servidores, advogados e partes manifestem seu grau de satisfação em relação aos serviços prestados pelo DESOP, afim de obtermos subsídios para o aprimoramento dos nossos serviços – explicou a diretora do DESOP, Enedina Brandão Porto.
No total, 791 pessoas responderam à pesquisa, que é realizada anualmente.